ホームネットワーク用c.LINK

FAQ

『ホームネットワーク用c.LINK』について、よくある質問と回答(FAQ)をまとめました。


サービス概要について
Q.1 c.LINKサービスとはなんですか?
A.1 既設のテレビ配線を利用して家庭内のホームネットワークを構築する機器を提供するサービスです。
Q.2 c.LINKを利用するには、どのような提供方法がありますか?
A.2 「サービス利用タイプ」と「機器購入タイプ」があります。
Q.3 c.LINKの意味は何ですか?
A.3 c.LINKとは、エントロピック・コミュニケーションズ(Entropic Communications)社が開発したホームネットワーク用の超高速同軸ケーブル通信方式のことです。
※c.LINKはエントロピック・コミュニケーションズ(Entropic Communications)社の登録商標です。
Q.4 MoCAのc.LINKと違うのですか?
A.4 違います。
c.LINKはエントロピック・コミュニケーションズ(Entropic Communications)社の登録商標です。
MoCAはホームネットワークの規格化を推進する団体としてMultimedia over Coax Alliance(MoCA)が米国で設立されています。
Q.5 ADSLやISDNなどでも利用できますか?
A.5 NTT西日本が提供するフレッツ・アクセスサービスはすべてご利用いただけます。
※推奨 : フレッツ光回線が適しています。
Q.6 NTT西日本以外の回線を利用していますが利用できますか?
A.6 ご利用いただけます。 回線がない場合でも、ご利用可能です。
【サービス利用】NTT西日本フレッツ・アクセスサービス  1,050円/月額(税込)
          上記以外の回線                1,575円/月額(税込)
【機器購入】 c.LINKモデムが1セット(2台)で36,750円(税込)
        ※購入の場合は、回線による料金格差はございません。
Q.7 申込後に送付されてくる物は何ですか?(梱包物品)
A.7 下記の物が一式送付されます。
@本体(c.LINKモデム) × 2台
A電源アダプタ × 2個
Bフィルタ × 1個
C取扱説明書 × 1冊
D保証書 × 1枚 (購入の場合のみ)
Q.8 訪問による機器の設定工事の対応はありますか?
A.8 c.LINKモデムに設定は、ございません。 初期の設定でご利用いただける状態となっています。 初期設定で通信ができない場合や、速度が不安定な場合はディップスイッチの変更でご利用いただけます。詳しくは、お客様お問合せセンタへお問い合わせください。
フィルタの取付けは、お客様にてお願いいたします。
※別途、フィルタ取付け工事を有料にて実施しております。
Q.9 フィルタの取付けができない場合は、どのようにしたらよいのですか?
A.9 フィルタの取付け工事は有料で実施しております。
フィルタ取付け工事の前に必ず、分配器の設置場所をご確認ください。
Q.10 c.LINKサービスを利用する場合に地域的な制限はありますか?
A.10 NTT西日本エリアにお住まいの方(富山県、岐阜県、静岡県以西の方)は、c.LINKサービスをご利用いただけます。
Q.11 c.LINKモデムの増設は出来ないのですか?
A.11 c.LINKモデムの増設はできますが、現状は2台単位となります。 なお、今後1台単位での増設用c.LINKモデムの提供を追加する予定です。