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つながる安心
ひかり電話停電安心サービス
サービス概要・内容提供エリア・料金接続サービスお問合せFAQ利用規約
NTT西日本が提供する「ひかり電話」が停電時にも一定時間、お使いいただけるサービスです。

サービス概要
突然の停電はもとより停電・瞬間電圧低下により、「ひかり電話」の接続装置が停止しないために、バッテリを内蔵したUPS(無停電電源装置)を利用して、約30分間必要な電源を供給するサービスです。
※給電時間は、宅内装置類の状態やUPSの設置環境により変化します。

提供対象ユーザ
ひかり電話利用ユーザ(マンションタイプの場合は集合型装置に停電対策が施されている場合)

サービス内容
  ホームプラン(個人向け)
FU-300J
ビジネスプラン(SOHO向け)
FU-650J
機器購入タイプ ・UPS(無停電電源装置)お買い上げ
・電話サポート(4年間のセンドバック保証付)
サービス利用タイプ ・月々の利用料金でUPS(無停電電源装置)提供
・最低利用期間6ヶ月
・電話サポート

機器購入タイプは、4年間のセンドバック保証付きで販売となります。サービス利用タイプは、契約期間中の機器故障についてはセンドバック保証付きでご利用になります。
UPSの仕様はこちら

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提供エリア
NTT西日本のひかり電話提供エリアとなります。

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サービス料金
  ホームプラン(個人向け) ビジネスプラン(SOHO向け)
機器購入タイプ 22,050円(税込) 31,500円(税込)
サービス利用タイプ 840円/月(税込) 1,470円/月(税込)

■オプションサービス

 ・サンダーカットタップを特別価格にて販売
  サービス利用者提供価格  :   2,940円(税込)※通常価格4,725円

 ・訪問による機器設置・設定サービス(新規申込時・故障取替時にお客様が希望する場合)
  価格  :   9,450円(税込)/一回 

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接続イメージ
ひかり電話停電安心サービスイメージ
※1: ひかり電話は、NTT西日本が提供する光IP電話サービスです。
※2: ひかり電話VoIPアダプタ、CTU(加入者網終端装置)、ONU(回線終端装置)はNTT西日本のフレッツ・光プレミアムおよび、ひかり電話サービスに付随する宅内装置です。



≪収納ツールをプレゼント≫

本サービスをお申し込みいただいた方、
先着100名様にひかり電話接続機器をスッキリと収納する、 「ひかり電話収納ツール」をプレゼントします。
(提供数に達し次第終了いたします)
ひかり電話収納ツール
    「ひかり電話収納ツール」


お申し込み・お問い合せ
ひかり電話停電安心サービスに関しては、
フリーダイヤル0120-419-727(受付時間9:00〜17:00 土・日・祝・年末年始を除く)
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